Politique d’expédition

Délai de traitement
Les commandes sont traitées et expédiées sous 24 à 48h ouvrées à compter de la confirmation du paiement.

Transporteurs et délais de livraison
Les commandes sont expédiées via Colissimo (domicile) ou Mondial Relay (point relais et domicile), selon l'option choisie au paiement. Le délai de livraison estimé est de 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine, et de 4 à 8 jours ouvrés pour l'Union européenne et la Suisse, à compter de l'expédition. Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition de votre commande.

Zones de livraison
Nous livrons en France métropolitaine, en Corse, dans l'Union européenne et en Suisse. La livraison dans les DOM-TOM et au-delà de ces zones n'est pas disponible pour le moment.

Emballage et protection
Les cartes à l'unité sont protégées (pochette et/ou top loader selon la valeur de la carte) et les produits scellés sont calés pour limiter les mouvements pendant le transport.

Colis endommagé ou perdu
En cas de colis endommagé à la réception ou de non-livraison, contactez-nous à nexuscardstcg@outlook.fr avec votre numéro de commande ; nous ferons le nécessaire auprès du transporteur.